Archivos Mensuales: enero 2018

Ventajas de un call center. Los call center y sus beneficios

Ventajas de un call center

            Uno de los principales retos de las empresas en la actualidad es reducir los costos y ser rentables. Para toda empresa es necesario ser competitiva y diferenciarse de las demás. Es por ello que las compañías buscan emplear distintos mecanismos para lograr mantenerse a flote. Los call center han sido una forma para diversificar […]

Creación de un call center, una oportunidad dentro del mundo empresarial

Creación de un call center

            Al momento de abrir cualquier tipo de empresa, es necesario contar con ciertos elementos y un plan de acción cuyos objetivos se encuentren lo suficientemente claros para darle la conducción correcta al negocio. La creación de un call center, al igual que cualquier otra empresa debe contar con los elementos mencionados anteriormente. No obstante, […]

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