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Call Center- 10 consejos para tener un contact center seguro y sin fuga de datos

La seguridad es un elemento vital en todo contact center y para garantizarla se deben tomar en cuenta procedimientos básicos que eviten la aparición de problemas relacionados con el robo de datos o ataques cibernéticos. A continuación les damos los puntos clave de seguridad dados por George Viegas, director de Seguridad de la Información en […]

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