Archivos de Categoría: Empresa Telemarketing

Empresa Telemarketing

Precio y el mercado de Telemarketing en España

La investigación de mercados se enfrenta a importantes retos en España. El uso de empresas de Telemarketing no especializadas para la realización de estudios, la escasa implicación de las compañías que contratan este tipo de trabajos o la falta de rigor en los métodos de recogida de datos afecta seriamente los resultados de los trabajos […]

La actitud correcta de todo Teleoperador

Cuando contratamos los servicios de una empresa especializada en atención al cliente y Telemarketing debemos vigilar que tenga una extensa experiencia en el sector y cuente con referencias positivas de empresas con las que ya esté trabajando; o corremos el peligro de perder clientes por no evitar numerosos errores a la hora de atender a un cliente. A continuación, […]

Integración de las técnicas de televentas dentro de las estrategias de marketing actuales

Las técnicas de televenta han ido quedando en un segundo plano, alimentando esto por una serie de falsos mitos acerca del telemarketing. Así, tenemos la inclinación a ver estos diferentes métodos (marketing digital y telemarketing) como incompatibles, cuando, por el contrario, no sólo se integran, sino que se complementan a la perfección. A la misma vez que la […]

Outbound como metodología de marketing para tu Call Center

Actualmente, hay muchas estrategias de marketing enfocadas para varios objetivos. En el caso de la metodología outbound marketing la finalidad es intenta iniciar una conversación con un lead sobre un producto o servicio para alcanzar efectos inmediatos a través de una diversidad de métodos de marketing tradicionales. El outbound intenta alcanzar a los consumidores a través de […]

Claves para crear un buen script de telemarketing

El script de telemarketing es la herramienta de trabajo por excelencia de los profesionales de esta materia. Sin un texto que guíe al teleoperador durante la llamada, las posibilidades de que ésta fracase son infalibles. Debido a su importante papel en el perfeccionamiento de la estrategia, a la hora de componerlo hay que tener en cuenta diferentes […]

¿Cómo iniciar una empresa de telemarketing?

¿Cómo iniciar una empresa de Telemarketing? Existen muchas ideas de negocios dentro del mercado, pero las empresas que utilizan el servicio de telemarketing es uno de los territorios menos buscados, pero muy necesarios dentro de los servicios, ya que esta herramienta se ha vuelto cada vez más necesaria y una excelente oportunidad de negocio. Aquí […]

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