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Cualidades imprescindibles en un Asesor de Call Center

Los call center; en la actual economía altamente competitiva, las organizaciones exitosas han reconocido que una comunicación clara con los clientes puede hacer que se destaquen de la multitud. Por esta razón, podemos observar una creciente inversión en el personal del centro de llamadas y su capacitación. Para esto debemos estudiar las habilidades puntuales de […]