Archivos de Etiquetas: empresa telemarketing

Integración de las técnicas de televentas dentro de las estrategias de marketing actuales

Las técnicas de televenta han ido quedando en un segundo plano, alimentando esto por una serie de falsos mitos acerca del telemarketing. Así, tenemos la inclinación a ver estos diferentes métodos (marketing digital y telemarketing) como incompatibles, cuando, por el contrario, no sólo se integran, sino que se complementan a la perfección. A la misma vez que la […]

Call center – Claves para mejorar la eficiencia y productividad de un call center

Un call center debe intentar, desde sus primeros pasos en el mercado, el cumplimiento de sus metas logrando la satisfacción de sus clientes y brindando sus productos o servicios tal como se prometieron en el momento de efectuada la venta. Para alcanzar dichos objetivos el camino es arduo y complejo, pero depende de la inteligencia […]