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Call Center – Cómo corregir errores frecuentes en un equipo de call center

La atención al cliente de un call center suele tener diversos errores que hacen que la empresa pierda clientes o potenciales clientes. Dichos errores son fáciles de corregir pero en muchos casos, estas fallas pasan de largo y el cliente suele alejarse de dicho servicio, y en todo caso de la empresa a la que […]

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